“代表行动”以来，兴山县人大常委会高度重视应用互联网＋服务代表行动，打造了人大代表履职“县乡村三级网上服务平台”，架设了一条人大代表知情知政、便捷履职、助力脱贫攻坚的网上“高速路”，促进了“代表行动”向纵深发展，取得良好效果。

县人大常委会2016年11月先后投入30万元，高标准建设并开通县乡两级代表履职服务平台，实现了市县乡人大代表网上学习交流、沟通互动和提交意见建议的网络化，极大提高了代表履职实效。“代表行动”全面启动后，县人大常委会积极协调县政府和电信部门，依托已投入8000万元建成的村级网格化管理系统，又投入100多万元进行升级改造，开通了全县96个村（社区）居委会服务代表履职的网络平台，搭建了一条人民群众与各级人大代表之间的“连心桥”、“高速路”，为人大代表与人民群众（贫困户）之间的联系互动和群众（贫困户）向人大代表反映诉求和意见，提供了平台，开辟了信息化通道。

代表履职服务平台建成开通后，县人大常委会注重平台的操作应用，制定了代表履职服务平台操作应用与管理培训计划，着手开展多轮次、多层次、全方位的培训工作。先后组织3名县级平台管理员到市委党校参加市人大组织的代表履职服务平台管理与应用培训，特邀平台软件开发单位三峡大学计算机学院专家教授，平台设计师、市人大常委会代工委负责人等，为170名县人大代表、乡镇人大专职副主席、人大干事和县直部门办公室负责人，进行平台操作应用知识培训。

代表履职服务平台的开通和应用，极大地提升了人大工作和代表履职实效。代表的意见建议通过平台中的“议案建议”系统可直达县乡代表履职服务平台进行交办转办。截至8月底，共收集“代表行动”意见建议645条，除现场即交即办即复的235条外，有415件意见建议都是由村网格员负责整理后通过“议案建议”系统，提交给乡镇人大主席团综合整理分类后，及时分层交办、督办，大大缩短了办理时间、提高了办理效率。(兴山县人大常委会  王世昌)